随着计量工作改革的不断深入和各企事业单位对外合作的增加,校准市场对出具的数据可以在国际上得到互认提出了新要求。在我所未申请实验室认可之前,曾有某外资机构对邢台钢铁有限责任公司的某项目进行验收,对我所出具的万能试验机项目的检定证书不认可,给用户造成困扰。因此,我所需要积极参加校准实验室认可,向满足社会需求转型。
CNAS-CL01:2006管理要求有15个要素,技术要求有10个要素。建立一个持续改进的管理体系,首先需要编制质量管理体系文件,体系文件必须覆盖管理要求和技术要求共计25个要素(包括102条、82款)的所有要求。
我所建立的质量管理体系根据认可规范文件修订情况和实际运行情况不断修订、补充和完善。例如2014年中国合格评定国家认可委员会修订了一批认可规范文件,本所根据最新发布的CNAS-CL01:2015《检测和校准实验室能力认可准则》应用要求,CNAS-CL25:2014《认可准则中校准领域的应用说明》的要求,对质量管理体系文件进行修订,保证涵盖全部应用要求。将新修订的体系文件作为本年度人员培训的重点工作,对全所人员进行宣贯。
在日常工作中,严格按照制定的质量管理体系运行,同时做好各种记录,以便在管理评审时全面分析评价管理体系,进行必要的变更或改进,保证质量管理体系持续有效。例如,本所对外承诺“强制检定工作按计划在10个工作日内完成,其他的检定/校准工作按双方协议的时间完成”,在日常质量监督工作中,我们发现个别实验室检定/校准人员由于各种原因,并未按照承诺的时间完成检定/校准工作。为了解决这一问题,本所对计量软件系统进行了修改,增加了委托单未办结报警功能,提醒检定/校准人员及时完成工作。在所内管理制度上对检定/校准人员时效方面制定了相关的奖惩措施。
1.做好人员培训和评价工作
人是实验室开展工作的主体,测量结果准确与否与人员的技术水平有着直接关系。特别是对于新进人员上岗独立开展工作、操作不规范或不熟练、又没有对其进行充分监督,极易造成检定/校准结果的不准确。做好人员培训工作是提高计量校准技术水平,保证测量结果准确可靠的有效方式。
本所以人为本,制定详细、切实可行的人员培训计划,加强对技术人员的培训和教育。培训方式多样,如请专家进行专题讲座、同专业人员进行技术交流授课、基础理论知识考试、实际操作大比武等,在培训结束后,对培训活动的有效性进行评价。
2.做好设备量值溯源和期间核查工作
实验室仪器设备的管理工作主要包括仪器设备的购置、验收、量值溯源、维护、期间核查、维修、报废等内容,这里重点谈设备的量值溯源和期间核查工作。
本所按照量值溯源关系,编制设备的量值溯源计划,溯源设备为用于校准的对结果的准确性或有效性有显著影响的所有设备,包括辅助测量设备。对需要校准的设备,在溯源前先确定该设备校准的参数、范围、不确定度等,以便送校时提出明确的、有针对性的要求。在设备溯源回来后,对设备进行计量确认,根据校准证书的信息,判断设备是否满足预期使用的要求。
期间核查是实验室计量溯源计划系统的一部分,本所对期间核查的要求是只要有可能,原则上都要核查。进行核查时,选择稳定的测量对象作为期间核查的核查标准,根据实际情况和实践经验选择期间核查的参数和量程,如设备的关键参数、基本量程中的常用测点等。
3.做好不确定度评定工作
本所根据CNAS网站发布的能力验证计划,选择合适的项目参加能力验证活动。对于能力验证计划没有安排的领域,向CNAS承认的机构申请测量审核活动。在申请测量审核活动时,通常遇到的问题是机构提供的测量审核项目为本所标准器级别的项目,本所无法参加这些项目的测量审核活动。这样就出现一些能力验证、测量审核没有覆盖的子领域,对于这些领域的项目,采取跟已获CNAS认可的市级机构进行实验室间比对的方式进行验证。通过参加这些活动,不断提高实验室的校准能力。
注:最新版CNAS-CL01:2018《检测和校准实验室能力认可准则》已发布。
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本文刊发于《中国计量》杂志2015年第12期
作者:河北省邢台市计量测试所 毕旭宾 申丽
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