上海静安区局开展“3.15国际消费者权益日”宣传咨询活动
发布时间:2018-03-23
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来源:上海市质监局
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3月15日“国际消费者权益日”,静安区市场监管局(质量发展局)、静安区消保委联合区有关行政部门和社会组织、行业协会,在兴业太古汇广场开展“3.15国际消费者权益日”宣传咨询活动。
此次宣传咨询活动为广大消费者提供食品、药品、化妆品、医疗器械、产品质量、产品标准、商品计量、物价等方面法律、政策咨询服务,并现场受理消费者投诉。静安区市场监管局(质量发展局)与静安区消保委针对消费者较为关注的预付卡消费、教育培训、网络购物等热点问题,结合案例向消费者宣传维权知识,全方位指导消费者有效规避消费过程中可能遇到的陷阱。来自市消保委钟表眼镜专业办公室、家具专业办公室、各市级行业协会的工作人员和律师志愿者们为广大消费者提供消费知识宣传服务,现场还提供食品快速检测、真假卷烟对比辨识、钟表眼镜保养、血压计维修保养、黄金珠宝鉴定、日用商品使用知识宣传等服务,获得市民的一致好评。
活动现场,共受理消费者投诉20件,接待来访咨询500余人次,发放新消费维权宣传手册、“3.15”专刊及各种宣传资料3000余份,积极营造全社会共同参与消费维权工作的良好氛围。