企业计量工作是一项技术性和管理性都很强的综合性工作，涉及企业的生产经营管理、工艺质量控制等诸多环节， 为企业保证产品质量发挥着重要的作用。国际上一些著名企业都把计量工作放到产品质量保证的重要位置上， 但在我国大部分企业认为推行ISO9000质量管理体系才能保证产品质量， 却未对其基础???计量(测量)工作的质量保证作用给予足够重视。一部分人在思想观念上还停留在传统的、狭义的计量工作上，企业计量(测量)工作并未与国际接轨。
    2003年年底， 作为ISO9000族质量体系的支持性标准ISO10012:2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》正式颁布和实施， 并等同转化为我国国家标准GB/T19022-2003《测量管理体系摇测量过程和测量设备的要求》。该标准是企业计量工作的标准，体现了企业计量工作的最新理念，明确了对企业测量(计量)管理体系更全面、更具体、更规范的要求。
    下面从以下几个方面分析计量(测量)管理体系在企业质量保证中的作用。
一、从ISO10012与ISO9000族质量体系的关系看
    ISO9000质量体系认证的核心思想是建立一个完整的产品质量保证体系， 要求具有一个完整的检验检测系统， 对产品开发/设计、生产、安装、服务全过程，尤其是对生产过程进行最严格、最大限度的控制，以确保产品质量。其中，ISO9001质量管理体系要求中的7.6条对监视和测量装置的控制提出要求:(1)为产品符合确定的要求提供数据证据；(2)为确保监视和测量活动可行， 应建立与监视和测量要求相一致的方式实施。对计量保证，明确了产品全部测量项目所需的准确度， 选用合适的检验、测量和试验设备，保证必需的准确度以及用以证实产品是否符合规定要求的检验测量和试验设备，均应该进行控制、校准和维护。ISO10012 标准就是ISO9000系列标准对测量设备的质量保证要求的细化。ISO10012标准强调状态控制， 强调测量设备及其使用必须满足预定的准确度要求，强调过程控制，突出测量保证思想， 提出采用核查标准和建立数据库使测量过程始终处于动态控制。明确了ISO10012 是ISO9000质量体系有效运行的重要技术条件和根本保证。
二、从产品质量表征的计量性看
    质量是一组固有特性满足要求的程度。其关键是“满足要求”，这些“要求”必须转化为有指标的特性作为评价、检验和考核的依据。产品的质量和可靠性是设计出来的、制造出来的，也是管理出来的，而表征产品质量和可靠性的参数以及制造过程控制状态的参数或数据是计量(测量)设备或测量系统出具的。
    通常情况下产品的生产过程， 基本上依靠经过准确测量的参数进行比较， 用以判断所生产的产品的质量和可靠性。生产厂家获得真实的表征数据后， 如果能满足设计文件的要求， 则可以证明生产中的质量控制是有保障的， 而且可以作为供方向需方提供的客观证据；另一方面，如果生产厂家获得的真实表征参数不能满足设计文件的要求， 那么生产厂家将根据此参数调整相关的生产工艺， 以便其生产的产品具有更为理想的表征参数。以测量数据为基础的结果管理方法， 很大程度上取决于所用测量数据的质量(以ISO10012保证)。测量数据质量与稳定条件下运行的一个测量系统得到的多次测量结果的统计特性有关， 通过完善的测量管理体系的建立， 来对测量系统的建立进行分析控制和管理是十分重要的， 可见测量管理体系是实现质量控制保证的基础。
三、从影响质量的6个要素看( 5M1E)
    现代质量管理认为影响产品质量特性的主要原因(要素)有人员、设备、原材料、工艺方法、测量和环境(5M1E)等6个方面，只有控制住影响产品质量的6个要素，产品质量才能有所保证。国外工业发达国家把原材料、工艺装备和检测作为现代企业生产的三大支柱，而这3点中检测又是基础， 其对原材料和工艺装备提供准确可靠的数据保证。
测量除是影响产品质量的直接要素外， 还对其他要素产生影响。测量管理体系对外的影响最终体现在测量系统和管理体系上， 下面就以这两个方面对其他质量要素的影响用矩阵方式(见表1)分析其与产品质量特性的要素的关系。

表1  测量与产品质量要素之间的关系
 
    通过以上分析， 说明测量管理体系不仅是影响产品质量的一个重要要素， 还是影响产品质量的其他要素的重要基础， 说明检测工作是企业重要的技术基础和管理基础。
    通过以上分析可以看出， 企业计量(测量)工作是一个企业的重要的技术及管理基础工作，在企业质量管理中起着重要的基础保障作用。首先，测量水平、测量管理水平决定企业产品的研发能力，决定产品的技术水平，决定对产品质量的控制能力。其次，测量管理体系是质量管理体系运行的重要技术条件。企业要想提高产品质量， 必须加强测量管理体系建设， 只有提高检测和管理水平才能为产品质量提供可靠的保证。在国际合作委托加工生产中，外国企业首先考虑的也是受委托方的计量检测管理水平， 再查质量管理体系运行， 然后才看工艺和制造能力。再次，测量管理体系是企业质量控制过程参数计量的提供者， 是企业质量过程控制的保证，计量(测量)管理体系不健全，产品质量就无法控制与保证。朱?基同志曾经说过:“凭数据指导生产，监控工艺，检测成品，质量才能真正得到保证。没有准确的计量，就没有可靠的数据，就无法正常控制工艺过程， 也就不可能生产出高质量的产品”。朱?基的讲话充分说明了测量工作是企业实现集约化生产的重要技术基础，是加强科学管理的依据，是企业保证产品质量的重要要素。总之， 计量工作是企业的一项重要的技术基础工作， 是企业的质量基础与保证。