根据国家质检总局等39个部委要求，海南省质监局早筹划、早组织，早部署，以“迈向质量时代，建设质量强省”为主题，积极开展了积极有效、富有特色、影响广泛的"质量月"活动：

一、举办高层质量论坛，推动质量创新与发展

    9月1日，海南省质监局、海南省旅游委等7个部门联合举行质量月启动仪式暨第八届高层质量论坛，24个主办单位的领导出席，来自省质监系统的工作人员、相关企业代表、新闻媒体的新闻工作者和学生志愿者共250多人参加了启动仪式暨高层质量论坛。海口国家高新技术产业开发区管理委员会、海南核电有限公司等质量专家分别发表了专题演讲，从海南的实际出发，在质量创新、质量理论、质量价值观、品牌、安全、效益等众多方面提出了卓有建树的观点和见解，反映出了海南的质量工作者对贯彻《纲要》的诸多创新性提法的深刻的思考，在理论层面为海南“质量强省”战略的实施提供了很多具有建设性的指导建议，对国际旅游岛建设必将起到良好的推动作用。

二、开展质量提升活动，促进质量水平迈上新台阶

    一是大力推进名牌战略，引导企业加强质量创新。省质监局组织开展2015年海南省名牌产品认定工作，经过组织申报、受理、材料审核及评委初审，初选出25家企业的29个产品为2015年海南省名牌产品入围产品，并通过海南日报公示初审结果，引导企业增强名牌意识，提高自主品牌市场竞争力。

　　二是开展优秀现场管理企业行公益活动。质量月期间，海南省质量协会以应用“质量方法，服务现场管理”为主题，邀请资深现场管理专家与会员代表约50人，深入优秀企业观摩考察，召开质量分析会，解决质量问题，对企业中推广的有效成果进行经验分享。

    三是开展首席质量官的培训和试点工作。9月质量月期间，依据国家质检总局的相关文件精神，选定在海口国家高新技术开发区、洋浦经济开发区等大型工业园区开展我省的首席质量官人才的培养和在大中型企业导入首席质量官制度试点的工作，帮助企业设立首席质量官，明确首席质量官的职责。

三、开展质量宣传活动，提高全社会质量意识

（一）加大媒体宣传，质量月活动深入民心。

    海南电视台、海南日报、新闻频道和新闻广播等媒体均派出专门记者，全程跟踪报道我省质量月主要活动。海南电视台“海南新闻联播”节目专门组织各市县通联合作播发各市县组织开展的质量月活动情况，播放《电梯立法在行动》电视专题片滚动播放1周14次共60分钟。海口电视台结合“双创”报道海口“质监利剑”执法打假行动、中秋节国庆节应节食品和化妆品过度包装专项检查行动。《海南日报》、《南国都市报》等主流媒体连续发布整治桶装饮用水质量、禁止使用不合格消毒餐饮具等新闻信息10期22条。省政府网站、海南质量网等网络媒体，报道开展珠宝首饰店计量器具监督检查、举行“质量月”暨“电梯安全周”宣传活动、开展危险化学品生产企业专项监督检查工作等新闻信息120条次，播放制作公益广告160条次，有效提高了群众的产品质量认知水平，促进了社会质量安全共治，强化了企业质量管理意识的提升，倡导企业诚信守法经营，极大地震慑了质量违法行为。

（二）广泛开展宣传活动，塑造质量意识良好环境。

    一是举行全省质量月活动启动仪式。将“质量月”活动启动仪式与高层质量论坛相结合，围绕筑牢质量基础、质量创新与发展、质量发展与经济转型、质量铸就品牌、追求卓越的企业实践、质量法制与诚信建设等专题，开展一系列质量发展经验交流活动，推动质量理念创新。

    二是开展面向群众的质量宣传活动。制作群发“质量月”宣传教育公益手机短信，张贴“质量月”宣传画，悬挂“质量月”宣传标语，邀请新闻媒体对“质量月”活动进行宣传报道。开展电梯安全周、电梯安全进校园、计量惠民、标准化促经济提质增效、执法打假保质量安全等热点、焦点、重点工作集中宣传活动，扩大质监部门影响力，努力营造“质量月”活动的浓厚氛围。

    三是组织中小学生开展质量教育社会实践活动。举办中等职业学校“文明竞赛”活动。通过多种方式推动《中等职业学校德育大纲》“德育途径”中“增强学生讲安全、守纪律、重质量、求效率”的贯彻落实，指导各地各职业学校开展形式多样、内容丰富的质量教育实践活动。

    四是动员广大企业积极开展质量月活动。海南省旅行社协会组织8家旅行社和2家旅游总公司开展导游员旅游服务质量竞赛活动，海南省团委组织国际旅游岛青年服务技能大赛，海南省质量协会举办《企业现场管理准则》（GB/T29590-2013）现场管理技能提升培训（培训现场管理技能能手100人），银行协会组织中行积极开展“文明海口从我做起”金融宣传活动，海南海汽运输集团股份有限公司开展“阳光之声”等。全省参与活动企业数达到660家，参与人次达到18万。   

四、开展质量整治活动，解决重大质量问题

    一是以行业自律为重点，开展旅游经营服务不良行为整治工作。海南省旅游委充分发挥省旅游市场综合整治领导小组办公室作用，牵头交通、公安、工商、物价、地税等15个单位，对全省范围内索取高额回扣、擅自改变行程、增加自费项目等旅游市场违法违规行为开展综合整治工作，曝光了扰乱我省旅游市场的违法违规旅游企业和个人86起，共查处并执行完毕的涉旅案件共113宗，罚没款共598万元；补征、补交各类税费1056万元。 

　　二是组织执法人员对我省大型集贸市场、商场超市、水果摊点和海鲜排挡（酒店）、加油站、医疗卫生单位在用计量器具、“民用三表”、市场经销计量器具等开展执法检查活动。据统计，活动期间，我省检查各类计量器具3000余台（件）。陵水质监局在监督检查的同时，现场工作人员将检查工作与计量宣传工作相结合，让各加油站的工作人员和消费者能更多地了解到计量工作的重要性，并现场解答了一些消费者关于计量方面的问题，收到了很好的工作效果。

　　三是根据《电梯安全监管大会战工作方案》，进一步开展电梯安全检查，重点对当地商场、超市、KTV等人员密集场所使用的电梯和老旧电梯、故障多、投诉多等高风险电梯进行检查，对检查发现的隐患责令使用单位整改，对无法保证安全运行的电梯进行封停，同时建立检查发现隐患、使用维保单位自查隐患、检验机构专项检查隐患的台帐，逐台落实整改，全省质监部门重点对1496家使用单位的7481台电梯进行检查，发现隐患2052台，责令整改1912台，依法封停140台。　　　　

    四是组织开展电动自行车、预拌混凝土、校服专项监督抽查和消费品质量专项执法打假，共出动执法人员1961人次，检查企业625家，立案14宗，查处违法企业14家（其中生产企业2家），涉案产品货值2.4万元。加强重大案件督查督办力度，严格落实行政处罚案件信息公开工作，网上公开“双打”案件信息6宗。

五、开展群众性质量活动，促进全社会质量创新

   一是推进质量文化建设。9月21-24日，海南省质量协会举办全面质量管理师资班，培训海南省师资54名；海口国家高新区管理委员会委托海南省质量协会举办一期全面质量管理骨干培训暨全国统考，培训学员112名；9月27-28日，海口综合保税区全面质量管理骨干培训班，培训学员105名；9月14-15日，海南天然橡胶股份有限公司委托海南省质量协会举办全面质量管理骨干培训班；9月23-24日，海口市政府国有资产监督管理委员会委托海南省质量协会举办全面质量管理骨干培训暨企业品牌建设培训班；通过开展新一轮全面质量管理基础知识普及教育，有效的推广了先进的质量管理基本原理，提高全省企业员工质量意识、质量素质，进而提高企业核心竞争力。

    二是启动海南省2015年创建“用户满意服务明星活动”。海南省质量协会继续联合海南省总工会、共青团海南省委、海南省妇女联合会、海南省科学技术协会共同开展海南省2015年创建“用户满意服务明星活动”。通过开展此项活动，广泛动员窗口服务行业单位，积极参与创建活动，并将创建活动融入到实施用户满意工程中，通过导入用户满意服务理念，落实用户满意服务战略，建立有效的服务系统和科学的服务流程，强化服务人员的服务意识和服务技能，增强服务的规范化、人性化，全面提升我省的窗口单位服务质量，逐步实现质量发展纲要中提到的满意度指标。

    三是开展全面质量管理QC小组活动。开展全面质量管理QC小组质量提升活动，9月底召开表彰大会，对2015年荣获得海南省优秀质量管理（QC）小组、海南省质量信得过班组等称号的企业、小组进行表彰，并学习交流获奖小组、班组的先进管理方法。

　　四是开展“检测实验室开放日”活动。根据“质量月”活动安排，为更好地搭建与社会各界之间的沟通与交流平台，让社会各界更直观的了解产品质量检验过程，努力形成人人关注质量、提升质量的良好氛围，海南省质检所于9月16日上午举办“实验室开放日”活动，海南省计量所、海南省食药监局检验室和海南检验检疫局实验室相继举行对外开放活动。活动共邀请了建材生产企业、食品生产企业、行业协会、家装公司及相关客户、民族党派和媒体记者近200人参加。活动通过发放宣传资料、邀请活动代表到检验室观摩检测过程及答疑解惑等，向活动代表充分展示家居装修产品（室内空气质量检测）、珠宝鉴定及黄金含金量检测、农产品（问题奶粉）检测和婴幼儿用品等方面的技术支撑保障能力，有效提升了我省质检机构社会形象，取得了良好效果。本次活动受到新闻媒体的高度关注，新闻媒体也对活动予以报道。  

　　五是开展标准化服务工作。向国家标准委服务业标准部申请对呀诺达旅游服务业标准化试点、海南省人民医院护理服务标准化试点和海南甘什岭槟榔谷原生态黎苗文化旅游服务标准化试点等国家级服务业标准化试点项目进行评估；会同海南日报社调研三亚实施公共信息标志标准化情况；指导省人民医院护理服务标准化试点建设；组织各直属局有关人员，到成都参加中国标准化协会组织的农业标准化培训学习；组织农业标准化有关专家到澄迈、文昌和屯昌指导罗非鱼标准化示范区开展创建工作和指导落实屯昌县标准化战略实施，组织农业标准化等7名专家对省级万宁东山羊生产标准化示范区进行目标考核；质量月期间企业产品标准备案18项。

    六是组织开展学习实践“质量标杆”活动。海南省工信部门积极推广应用“质量标杆”典型经验，集中组织工业企业学习、深化推广先进质量管理方法，提高企业质量管理水平，推动提高经济发展的质量和效益。