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蛇口精神在辽港 !计量战线“排头兵”罗春香!

发布时间:2021-03-11 作者: 来源: 浏览:479
计量工作是港口吞吐量计算、港口费收的基础依据,计量准确与否关乎客户利益,更影响港口声誉。在以女性为主的营口港计量战线上,“全国五一劳动奖章”获得者、营口港物流总公司计量部副经理罗春香是一位标杆式人物。从计量员到计量班长再到计量部副经理,罗春香在近30年的计量工作中,一步一个脚印,忠诚履职,责任担当,影响和带动了计量团队向着“素质高、技术强、作风硬”的目标迈进。


公正计量,尽职尽责

罗春香深知计量工作责任重大,不敢有丝毫懈怠。多年来,她坚持跟班操作,每天衡重上百车,只要看一遍车号、看一眼司机,她就能记下来,并根据车型和轴载估算出皮重和载重范围,进而判断货物是否卸净、超重及有无作弊。2012年的一天,在衡重一辆油槽车时,她发现该车以水充皮重,司机的伎俩被识破后给她塞钱请求通融,被她严词拒绝。在衡重石料车时,她坚决制止司机有意反复上秤等作弊行为,面对恐吓谩骂,她毫无畏惧、坚持原则、公平计量,维护港口和客户利益。

罗春香不仅掌握本岗位技能,而且熟知装卸、理货、运输等其它业务流程。在一艘原糖船衡重过程中,她凭借核算小票所开件数和毛重是否相符的方法,判断出23车开错提单号,第一时间通知理货,避免了混票、混货,为港口和客户挽回近二十万元的损失。

钻研业务,创新工作

罗春香立足岗位、学习理论、钻研技术,不断提高业务能力,创新计量工作。为适应港口发展,她积极参与计量电子存档和统计工作。为推广计量电子理货,她建议在磅房和理货程序中设计一项销磅业务程序,此举不但完善了衡重程序,也使生产环节配合得更加高效快捷。


为保障衡器设备的完好率、降低维修成本,罗春香查阅大量专业书籍,咨询厂家技术人员,全身心投入到修旧利废技术革新中。她与技术骨干一起实施了自行打磨磨损严重的传感器、废旧传感器连线再利用、使用废旧电缆制作秤体接地线等三项技术创新。为解决大家反映强烈的衡器内部清理难的问题,她通过仔细观察,找到秤体连接不紧密的症结,并主动联系机修技术人员,对秤体连接缝隙处加焊一层防尘板。这些改造创新投入少、见效快,成果明显。

客户至上,真诚服务

罗春香常说:“客户满意就是我们的工作标准,要真心真意为客户排忧解难。”她主动了解高速公路限重吨数,帮助市出车辆回皮时算好预装吨数,使每台车货重既不能被处罚又不会亏载。为外地司机联系卸货地点,为找不到配餐地点而错过吃饭的司机提供热乎饭菜,为迷路的外籍船员带路,为生病的客户买药,不顾个人安危帮助司机救火……总之,客户有困难,她总是挺身而出。


2014年7月的一天,大雨倾盆,一艘船要赶船期,必须于次日8时离港。由于过磅时间紧,司机就冒雨下车到窗口递票。罗春香看在眼里、急在心上,在她的提议下,当班计量员轮流为司机撑雨伞。尽管大家的衣服被雨水淋湿,却换来船舶提前3个半小时完成作业任务。还有一次,盘锦某客户丢失18张货物衡重小票,无法结算,抱着一线希望打电话求助,罗春香二话没说,将货物衡重小票复印装订后,几经周折送到客户手中。

任劳任怨,率先垂范

因为经验丰富,计量部大多数生产骨干都是罗春香的徒弟,她言传身教,毫不保留地将个人积累的经验和技能手把手传授给姐妹们。作为计量二部副经理,她每天组织召开生产协调会,根据船舶动态制定衡重方案。每当有急、难、险、重的任务,她总是冲在最前面,不管白天黑夜、酷暑严寒,哪里有困难哪里就有她忙碌的身影。对她来说,加班加点是常事儿,连她自己也记不清有多少个休息日是在岗位上度过的。


电子汽车衡最怕堵塞,雨雪天气更需要及时清理。每逢下雪,她总是带头用铁钎子把冰冻的秤体螺栓敲松打开盖板,用手一点点把雪抠出来。每到汛期,她又要用铁耙子把煤炭与雨水混成的泥浆从秤体清出来,全然不顾身上和脸上的泥水。晴天一身汗、雨天一身泥,常年如一日,罗春香无怨无悔。

多年来,罗春香与姐妹们出色地完成了各项计量任务,为船舶高效作业提供了坚实保障。期间,她们曾创下一分钟衡重4车次,单工班作业49600吨的生产纪录;累计为港口和客户挽回经济损失数百万元。“对企业要忠,对工作要实,对业务要精,对客户要亲,对同志要爱”,罗春香说这是她的工作理念,她会一直坚持下去。
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