六两螃蟹搭上半斤绳出售 酒店声称是行业惯例 (2004-04-07)
发布时间:2007-12-04
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来源:东方早报
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总重量576克的膏蟹,缠蟹的绳子就有276克,而价格却是按总重量来计算的。4月2日,浦东区质量技术监督局在陆家嘴的王朝酒店、咸亨酒店、鹭鹭酒家进行突击检查时发现,水产海鲜、散装酒水“猫腻”较多,缺斤短两严重。王朝大酒店的负责人说,他们在菜单中明示了“螃蟹带绳”,而且这是行业惯例。但质监局专家认为,商家的这种做侵害了消费者的合法权益。
2日上午10时30分,记者跟随浦东区质监局执法人员来到位于银城东路139号的王朝大酒店。在酒店厨房里,执法人员从塑料桶里拿出一只缠着塑料绳的膏蟹,放在自带的电子秤上称量,膏蟹总重为576克。取下塑料绳再次称量时,净重只有300克。也就是说,按标价98元一斤计算,这只价值112元的膏蟹其中有54元用来买了绳子。
对此,王朝大酒店总经理许雅芳解释说,膏蟹从铜川路水产批发市场买来时就缠着绳子,而酒店的菜单中也向消费者明示,膏蟹价格是带绳子的。许经理认为,螃蟹带绳销售是行业惯例,如果是误导消费者,也应该由行业协会制定相关的行规来统一规范。
浦东新区质监局计量处处长宋明毅认为,尽管商家在菜单中明示螃蟹带绳,但却并没有说明绳子的真实份量,商家试图通过明示免责,其实质是一种不平等的霸王条款,严重误导了消费者。而餐饮业普遍存在的这种行业惯例并不合理,严重侵害了消费者的合法权益。
而在鹭鹭酒家,商家报950克的2只膏蟹,去掉塑料绳后的实际净重只有669克,而且并没有在菜单中明示膏蟹带绳。此外,这家酒店的龙虾、鲑鱼等海鲜产品,发现有缺斤短两现象。
在咸亨酒家,执法人员发现,用来称量散装绍兴黄酒的两个半斤容量的量提,都没有“国家强制检定”标志CCV,没有经过强制检定。酒店员工当场用量提从酒坛里打了满满一盅黄酒,经过称量,250克容量的黄酒净重只有245克,半斤黄酒就缺了5克,按照每斤28元计算,每斤黄酒就要多收消费者5角6分钱。
据了解,2日上海市质监局共对浦东、黄浦、宝山三区的12家餐饮馆进行了突击检查。质监部门表示,从2日起,将在全市开展餐饮业计量专项检查,对于有问题的餐馆,将责令其整改。