近日，仁寿县邓先生在当地某水泥公司购买了28吨325号水泥用于修建自家房屋。但在使用过程中，邓先生发现水泥存在短缺现象。邓先生立即到仁寿县消委投诉。
　　仁寿县消委和12315立即与该水泥公司销售科负责人取得了联系，并共同对水泥进行随机称重，减去自然损耗后，发现每袋短缺9.6斤，28吨水泥短缺5376斤。厂家立即找出各种理由并质疑计量结果。仁寿县技术监督局再次现场复测，仍然存在短少的现象。厂方只得认赔，补偿了邓先生6吨水泥。
　　晓斌点评：根据《计量法》规定和《通用硅酸盐水泥》标准的要求，袋装水泥每袋净含量应为50千克，且误差不应大于1％，即每袋不得少于49.5千克。该投诉案中随机抽样的水泥中，计量差错高达8.6％，厂家的行为严重侵害了消费者的合法权益，而且会影响混凝土的强度，给建筑安全埋下隐患。企业应加强内部管理，提高诚信意识，确保此类问题不再发生。