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天台12365投诉举报处理显成效

发布时间:2009-05-31 作者: 来源: 浏览:595

      近日,天台县质量技术监督局“12365”咨询投诉电话接到一起关于某加油站计量问题的投诉后,立即组织人员对县内某加油站使用的93号汽油加油枪等进行了执法检查。检查结果显示,该加油机流量计量器、电脑板铅封完好,线路和油管未存在加装、改装等进行加油机流量检定,检定结果合格。同时,执法人员对加油站有关人员进行了法律、法规的宣传教育,并与投诉人取得了联系,告知检查结果,得到了投诉人的满意。

      今年以来,该局对12365投诉举报电话受理的关于打假举报、质量申诉、业务咨询、行风监督等各类问题均及时到现场查处,并根据具体情况向投诉举报人反馈,获得了社会各界的肯定,为维护消费者的合法权益、积极化解社会矛盾和构建和谐社会起到了重要作用。

 

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