为了维护市场公平正义,打击“缺斤短两、作弊经营”等商家不法行为,让“鬼秤”无处遁形,营造一个诚实、守信的消费环境,不断提高消费者的获得感和幸福感。近期,安徽蚌埠市计量科学研究院在全市范围内广泛开展“手机变砝码”活动,全方位、多角度提供计量志愿服务,让市民的“手机”变成标准“砝码”,让“消费者”化身为“检定员”,切实维护消费者合法权益。
一是精心设计,标签醒目。蚌埠计量院“手机变砝码”克重标签为圆形,内外双环,外环为蚌埠计量院全称,彰显手机克重检定来源;内环大号字体显示手机精准克重,正下方备注消费者投诉举报专线电话“12315”,方便消费者使用。
二是联合共建,多元参与。蚌埠计量院联合蚌埠市第一人民医院、市六安商会、市学校食堂联谊会等共建单位和协会,在多元主体参与下,全方位开展含“手机变砝码”在内的多种便民服务活动,不断丰富活动形式,完善活动内容,拓宽活动渠道,让更多的市民参与其中,提高市民的体验感和获得感。
三是加强宣传,营造氛围。联合蚌埠市电视台、日报社以及媒体公司,拍摄《安安说计量——“手机变砝码”》专题视频4期,发布“手机变砝码”活动公告及电子秤防作弊科普常识等信息20余条,让更多市民知晓计量科普常识,提升消费者“识假防骗”能力,倒逼全社会经营者诚信经营、合法经营。
四是动静结合,全面开展。蚌埠计量院结合党员先锋岗,在其业务大厅处设置“手机变砝码 计量惠民生”现场体验站,消费者在正常上班期间内可随时前往体验。同时,每年对全市农贸市场设置的公平秤开展检定工作,确保“公平秤”量值准确;定期开展“计量五进”活动,由蚌埠计量院官方公众微信号“蚌埠计量”发布本年度“计量五进”活动计划,详细列出活动时间、地点及服务内容,每月15日(逢周末则调整)深入社区、市场等群众一线开展志愿服务活动,开展诚信计量宣传,提供“手机变砝码”服务,为居民免费检定血压计、体重秤等常用家用计量器具。本年度已累计开展活动17次,称量手机2000余台,服务群众2000余人次,赢得群众一致好评。
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