近期疫情反复,对群众的生活和工作造成了诸多影响和不便,人员流动受限,企业受疫情冲击明显,经营发展困难。
省计量院衡器与交通安全所的业务客户分布在全省各地,外地客户面临着设备到期,因封控、管控等原因,客户的设备无法及时送检。本地检测任务也因疫情封控原因,无法及时去现场检测。在此期间衡交所安排人员主动对即将到期的客户名单进行了梳理,及时与客户沟通,对于送检设备,让客户采用快递方式送检,并安排所里人员接收快递。为客户提供送检服务,同时跟踪检测进度,及时向客户反馈。面对当前疫情防控从严的实际困难,衡交所员工及时解决工作中存在的问题,以热情饱满的服务态度、严谨规范的服务流程确保各项工作有序开展。
省计量院始终秉承“科学、公正、准确、高效”的质量方针,坚持检定、校准、检测结果的独立性,确保工作质量,为企业提供优质便捷的服务通道,为企业的正常运转提供强有力的保障。
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