“对于贵院客服人员的热情帮助，我们发自内心的感谢！”“感谢河南省计量科学研究院培养出众多爱岗敬业、热情服务的人员！”来自河南平高电气股份有限公司在感谢信中这样点赞道。

河南平高电气股份有限公司送检和提取业务的仪器数量大、种类多、时间要求紧，为节约时间，他们来之前会与业务部客服中心人员提前联系，告知他们要办理的业务。客服中心的同志会马上行动起来，耐心细致的为他们准备好一切——提前算好收费金额、开好发票，证书比较多时，提前打印好证书，在客户来时，帮他们找空车，装、卸仪器，每项都做到事无巨细、无微不至。正是这些细针密缕的服务，让他们真切体会到我院一直在践行“想客户之所想，急客户之所急，做客户之所盼”的服务理念，让他们感受到我们认真做服务的决心和真心。

正如客户感谢信中所写，正是这种“精益求精、品质服务”的理念，使得我院不但成为实力雄厚的科研单位，也成为了企业心目中真正为人民服务的楷模单位。“省级精神文明单位”、“三八红旗集体”、“青年文明号”等等这些荣誉的取得，均和我院长期坚持的敬虔司业、唯诚唯精的精神分不开。路漫漫其修远兮，今后的工作中，我们将一如既往，坚守初心，一心一意，尽职尽责的为群众做好服务。