8月18日下午，下班的铃声已响，泰安市计量测试所的员工都陆续准备回家，这时流量办公室的电话却又响了起来，正准备离开的流量室工作人员又返回拿起电话，原来是一客户投诉某加油站计量加油机不准。接完电话，该室的两名工作人员遂放弃了下班回家的打算，立即驾驶着检测车驶向30公里以外的加油站。到了那里便当着双方当事人的面对“被告加油机”进行了仔细地检查和公正计量，直到最后解决完问题回到家，已是晚上8点多钟。在此我不想说这次投诉理在那边，我只想说泰安市计量测试所工作人员对待群众投诉的工作态度确实令人称颂！可以说每年他们都接到这样的投诉不下几十起，象这样加班加点的去处理问题已是常事。不管是刮风下雨，还是酷暑严寒，不管其它工作有多忙，只要有这类纠纷，他们总是尽快赶到，并且总是免费为他们提供仲裁服务。通过他们辛勤的工作，有效的维护了消费者和守法经营者的利益，化解了许多因误会造成的矛盾，也使许多违法经营者得到了应有的惩罚。泰安市计量测试所工作人员这种良好的服务态度受到了社会的称赞，同时也扩大了该所的社会影响，为全所工作的开展起到了一定的促进作用。