12月28日，笔者在新钢钒技质部工会了解到，该部于近日表彰了100项优秀职工自主创新成果，其中，有两项获新钢钒公司特别创新奖，7个项目分别获得二、三等奖。 该部紧密围绕公司生产经营重点、难点，结合本单位实际，充分发动工程技术人员和职工群众参加“群创工程”活动，引导职工立足岗位进行技术创新、技术攻关，成功解决了多项生产难题。该部生产科针对原燃料资源紧张导致一些为攀钢供货的厂家以次充好、重复计量等弄虚作假行为，利用计算机及网络资源，开发出“磅房称重报警系统”，通过计算机对重量变化进行比对，判断其是否处于正常波动范围，把住了进厂原燃料质量计量关，为公司降本增效增添了保障。该部钒检站根据攀钢钒制品生产需要，以创建一流钒制品化检验室为目标，成立了"建立钒制品CNAL论证认可体系，提升钒制品检测报告权威性"自主管理课题小组，建立了规范的钒制品国标检验方法，为公司钒制品对外贸易、产品质量检测等提供了规范、科学、可靠的检测平台,也为攀钢钒产品的进一步发展壮大打下了坚实基础。 热轧板站以“改善产品质量、降低废次品量”为主线，组织职工开展了"降低热轧吨钢废次品量"自主管理，通过对浪形、氧化铁皮、塔形等主要质量问题采取措施加以有效控制，提高了产品的质量，全年减少废次品损失12000余吨，创效400多万元；轨梁站在万能线试轧成功后，为促其早日达产达效，开展了“万能线轧制工艺的质量监督和控制”课题研究，通过完善和优化台架翻钢检查和在线检查模式，使得万能线重轨合格率达到了95%以上；该部用户服务科以“优化异议管理程序、提升顾客服务质量”为课题，积极探索提高服务质量的现代服务模式，通过规范授权处理程序，推行“客户代表”试点及质量异议远程诊断，大大提高了信息处理效率，使得顾客满意度明显提高，为稳定和扩大攀钢的顾客群体奠定了基础。