漏损问题是当前供水企业最头痛的难题之一，根据相关部门对供水企业的调查：供水企业的漏损普遍偏高，均在30%左右上下波动，有的甚至高达40%。定西水司之所以过到7%左右的水平，其主要做法是：

　　⒈用户普查。每年春、秋两季供水稽查室组织人员对所有城区的用水户总表、水表井进行全面检查，通过普查，详细检查存在的漏洞，掌握第一手资料，为经营管理提供参比依据，理顺用户总表情况和用户用水性质，查处违章用水，规范了用户用水行为。

　　⒉健全供水管网基础资料。地下管网看不见、摸不着、生产技术部下大力气建立健全了各种资料的备案归档和设计安装的补图工作，做到资料资料齐全，有据可查，心中有数，为管网检漏、修理和城市建设、管理提供了方便。

　　⒊加强管网管理。管网的管理好坏，直接决定着漏损的高低。该公司对直径100mm以上供水主管道阀门进行了设卡编号，每季度定期检查阀门，随时处理阀门盘根漏水，阀门启关情况等问题。另外，供水管网是城市的命脉，他们依法保护管网，不断开展深入广泛的宣传活动，与有关部门密切配合，对占压城市公用自来水管线的违章建筑进行限期拆除。

　　⒋加强计量管理。对不同口径的水表，按不同时间有计划的进行强制鉴定，以提高水表计量的准确性。

　　⒌加强用水监察。供水稽查人员加大了对违章用水的稽查力度，对偷漏水，擅自破坏供水设施和私自安装自来水的事件进行处理，从根本上杜绝了人情表，关系表的发生，降低了漏损。另外，他们由专人负责每天抄定西城区20多家大用水户水表。大用户用水量大，每天抄的目的就是能够一旦发现问题及时解决减少漏损。

　　⒍加大对管网的改造力度。定西城区的供水管道有的是六、七十年代铺设的铸铁管、管径小、管壁锈蚀严重，时常爆管跑水，随着城市建设的发展，他们每年都筹措一定资金，对重点地段管道予以更新改造，使管网布局进一步合理，减少因跑、冒、滴、漏对供水量和供水压力的影响，几年来，他们的供水漏失率一直控制在7%左右。可见，对使用年限到期的管网等及进度改造更换是降低漏损的关键。多年来，他们将漏损率与每位员工20%的工资目标考核挂钩，成效显著。