近年来，山东省日照市城市供水水质检测中心通过全面加强实验室的标准化、规范化建设，提高检测人员的业务素质和技术水平，确保检测数据准确，科学指导城市供水生产。

　　实验室硬件建设提档次。日照市城市供水水质检测中心结合城市供水发展规划，制定了实验室建设计划，注重完善基础设施建设，先后添置了一批大型精密仪器设备，如AFS-2202E型原子荧光光度计、GC-7900型气相色谱仪、WFX-120A型原子吸收分光光度计、UV-1600型紫外/可见分光光度计等仪器，配套添置了大批实验用试剂及化玻器材等，使检测仪器得到及时更新和升级换代，满足了水质检测工作需要，保证了正常检测分析和量值的准确传递，为切实保障水质检测工作的有效开展奠定了坚实的硬件基础。下一步，该中心计划投资320万元购置各类大型精密仪器设备，全面提升检测中心的装备水平，达到《生活饮用水卫生标准》106项全分析能力。同时计划于2011年上半年将检测中心搬迁至新建成的城市供水调度和水质检测中心，扩大检测中心规模，全面提升综合管理工作水平。

　　实验室软件建设上水平。日照市城市供水水质检测中心以抓好质量管理为工作主线，加强内部组织管理体系和质量保证体系建设，完善管理制度，健全基础资料档案，开展内部管理评审，修订、完善了《质量手册》和《程序性文件》，严格按照《质量手册》管理体系和操作规程开展水质检测工作。加强内部质控工作，先后组织了实验室间的比对活动，参加了国家认监委开展的实验室能力验证活动等，促进了实验室内部质控工作的开展。加强业务练兵，重点抓好新工业务培训，组织化验员进行实际操作锻炼和技术交流，并多次选派化验员到高等院校、科研院所和仪器生产厂家参加专业技术培训学习，强化业务技能锻炼，提高了化验员的实际操作能力和专业技术水平。加强水质检测中心的管理评审工作，通过开展内审和管理评审，找出了工作中不适合质量控制要求的问题并进行分析研究，制定措施加以整改，通过经常性地开展内部管理评审工作，自查自纠，不断改进，保证了检测中心质量管理体系的有效运行。

　　实验室实践操作重质量。日照市城市供水水质检测中心在日常检测工作中，突出强化实验室质量控制工作，保证检测质量。对样品的采集方法、采样工具、样品的存放及相关的记录等都明确了具体化、规范化的要求，做到了分析样品的采集能够保证检测数据代表性与真实性的体现。对样品的检测分析方法严格按照国家标准和该检测中心技术委员会的规定进行，实行规范化操作。有关检测结果有效数字的取舍、异常值的判断与剔除以及不确定度的计算等，都严格按照《质量手册》和《程序性文件》的规定与要求进行。对仪器设备、样品情况、环境条件等可能会影响到检测结果的有关要素，都做好详细的情况记录，保证了量值的准确性和量值溯源工作的有效进行。对检测数据的管理及检测报告的审批程序进行规范，严格按照规定执行检测数据的记录、删改，重新设计了检测报告书，对检测结果的复核以及检测报告书的批准、发放等都作了明确要求，保证了检测数据真实、准确。