10月31日，内蒙古电力集团包头供电公司2024年计量轮换工程在内蒙古电力集团系统9家盟市供电公司中率先竣工。工程于今年7月12日开工，历时111天，为包头市各旗县区轮换电能计量装置81293块，更换接户线、低压引线24.892千米。工程的实施将有效提高电力客户用电安全性、计量准确度和充值及时率，大幅提升客户用电体验。

　　该公司强化计量轮换工程组织，确保工程安全、高效推进。工程前期明确工程范围、严格现场核对，同步完成施工图设计；编制《计量轮换工程业务流程图》，规范施工各环节，严控施工进度。各参建单位管理、施工、监理人员持续做好工程全过程监督，克服人员少、任务紧、调试难度大、指标要求严格等问题，做到施工人员、建管人员“同进同出”。工程建设期间，由于计量装置检定任务量激增，公司积极协调内蒙古电力集团及计量公司分担检定压力，公司计量中心及四家检定分站组织轮班检定，保证了轮换工程用表及时到位。

　　由于计量轮换工程覆盖面大、涉及客户多，为提升客户满意度，公司提前编制《营销计量装置轮换工程网格延伸服务方案》，依托网格化服务开展政策宣传、信息核对、工程告知、知识普及等工作，及时回应客户诉求，并引导客户根据实际用电需求选择合理费控方式，实现改造工程期间“零投诉”。

　　计量轮换工程的实施进一步推广了智能物联网表的使用，使包头地区容量为100千伏安及以上的工商业用户智能物联网表覆盖率达到70%。同时，内蒙古电力集团包头石拐供电公司、内蒙古电力集团包头九原供电公司东沙供电所营业区域内计量装置轮换率达100%，为下一步智能化服务体系建设奠定了基础。