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处罚不要隔靴搔痒 (2004-12-29)

发布时间:2007-12-04 作者: 来源:江南时报 浏览:1297
12月18日,江宁的朱女士在东山大型时代超市买了1斤半的冷冻鱼。当天一早,朱女士在给鱼化冻后发现,原本1斤半的鱼只剩下1斤重,化冻后水的重量竟足足有半斤重。超市工作人员对此的解释是,冷冻食品的重量包括冰块的重量在内。而业内人士表示,超市冷冻食品包装上标出的应是食品的净含量。随后,江宁区质监部门前往查处,超市方向朱女士赔礼道歉,赔偿朱女士两倍的损失,并被责令将冷冻食品全部撤柜,限期整改。   看完片子,相信很多观众的感觉是这样的处罚太轻了。据了解,目前南京几家大超市都存在上述情况。看来,这已经不是个别现象,而是一种默许的行业行为。这么多家超市每天要卖出多少冷冻食品?又有多少消费者上当受骗?而作为企业的超市仅承担如此轻的惩罚,实在令人难以信服。   超市这种缺斤少两的做法伤害的不仅是消费者的感情,很大程度上损害的是企业的形象和信任度,甚至扰乱了正常的市场行为。从某种意义上说,正是有关部门在处罚力度上的隔靴搔痒、不疼不痒,纵容和助长了商家这种愚弄大众的气焰。对于这一类的商家,有关部门应该罚他个伤筋动骨,罚得他心痛不已,不敢造次,才能起到敲山震虎的作用,才能让群众拍手称快,才能体现政府为民办实事的决心。
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