近日，按照湖北省质监局安排，湖北省计量院组织质量管理人员、专业部门负责人和院属机构、企业的管理人员共30余人，参加了由省质监局举办的省宏观质量管理培训班，聆听了省委决策咨询委员会吕东升主任、上海质量管理科学研究院副院长王金德教授、武汉大学质量研究院程虹教授，关于十八届五中全会精神中质量发展要求和质量管理新趋势的讲座。
    当前，“质量时代”正在来临，计量作为与国计民生紧密相关的基础性、关键性工作，加强质量管理的重要性更加凸显。为进一步提升计量技术服务的质量管理水平，增强对“质量强省”战略的支撑能力，培训班结束后，湖北省计量院深入研学培训内容，结合院发展实际，迅速在院内组织开展了计量技术服务的质量管理研讨活动。

    活动中，湖北省计量院以班子研讨、部门内部交流、职工代表座谈等形式，进一步深化了对质量管理重要性的认识，形成了以客户需求为导向、以风险管理为关键、以质量设计为目标的质量管理思路。即高度关注客户需求，着力加强服务后反馈工作，根据客户意见制订并执行顾客满意的计量技术服务的质量标准，积极建立质量控制?质量研究?质量改进?质量控制的闭环管理方式。着力加强风险管理，深入研究改革创新、业务营销、质量体系运行和计量技术服务中的过程风险点和结果风险点，逐步建立计量技术质量风险预警、预防机制，积极推进风险点改进，确保计量技术质量良好稳定。探索推进质量设计，依托计量检测服务产业的大数据，积极研究不同领域的计量技术特异性需求以及新时期的计量技术新需求，探索客户订制式的计量技术质量管理方式，着力满足多样化、特异性、组合式的计量技术质量需求。