“今天亲眼见证了加气机的全流程检定，专业、透明、公开，彻底打消了我们平时去加气时的顾虑，必须为市场监管部门办的这场活动点赞！”近日，在重庆市万州区富源天然气有限公司天城加气站内，参加完“诚信计量·提升消费品质”加气站计量检定民生体察活动的市民代表周女士由衷感慨。

倾听民生诉求 回应计量关切

民生计量，一头连着百姓“钱袋子”，一头连着消费公平与市场秩序。近期，重庆市万州区市场监管局和重庆市万州区消委会在常态化进社区开展普法宣传过程中，通过面对面倾听、点对点收集，发现民生计量已成为市民咨询最多、疑虑最大、关注度最高的民生热点，尤其是加气、加油、充电等与日常出行紧密相关的计量器具，群众期盼监管更透明、监督更到位、结果更可信。

为切实回应社会关切，破解群众“计量准不准”的心头疑问，重庆市万州区市场监管局联合重庆市万州区消委会、重庆市计量质量检测研究院第四分院，邀请重庆市万州区人大代表、区政协委员、市民代表等走进一线加气站，以现场体察、全程观摩、直观科普的方式，开展强制计量检定公开活动，把监管过程摆在阳光下，把民生疑惑化解在现场。

现场公开检定 解开群众疑虑

“加气机的检定周期一般不超过6个月，检定项目涵盖外观及随机文件、功能设置、密封性、示值误差及重复性、限压保护等内容，首次检定还需核验付费金额误差。经检定合格的，会在加气机的显著位置粘贴检定合格标志。通过定期强制检定，可保障计量精准可靠。”活动现场，重庆市计量质量检测研究院第四分院的专业检定人员，全程向大家演示并讲解CNG加气机的结构原理、工作流程与检定流程，让原本专业晦涩的计量工作，变得清晰易懂、可感可知。

“加气够不够量？收费准不准确？出了问题谁来管？”这些在社区普法中被反复提及的疑问，正是此次加气站计量检定民生体察活动要直面解决的核心问题。长期以来，由于计量工作专业性强，不少市民对加气计量心存顾虑，甚至成为消费维权的隐性痛点。

此次活动的主办方主动将“监管考场”搬到群众面前，把“专业检定”变成“民生课堂”，正是对民声民意最直接、最有力的回应。参与活动的市民代表纷纷表示，过去只知道加气付费，却不了解背后有如此严格的检定流程和严密的监管措施，通过零距离观摩，彻底打消了长期以来的疑虑，真切感受到市场监管部门守护民生计量的决心与力度。

“邀请重庆市万州区人大代表、区政协委员及市民代表共同参与监督，是阳光问政、阳光监管的生动实践，既保障了群众的知情权、参与权、监督权，也倒逼经营主体落实主体责任，推动形成社会共治的良好格局。”重庆市万州区市场监管局相关负责人表示，下一步，还将常态化开展透明化监管执法，以更严标准、更实举措守护好市民的合法权益，不断提升群众消费安全感与满意度。

强化诚信教育 守护消费公平

重庆市万州区市场监管局相关负责人在现场明确表态，民生计量无小事，群众关切大于天。针对市民集中反映的计量问题，市场监管部门将持续加大强制检定、日常巡查与执法查处力度，对计量作弊、缺斤短两、破坏封印等违法行为坚持零容忍、严处罚、全曝光，坚决守好民生计量公平底线。

守护民生计量，不止于加气站。在本次体察活动现场，重庆市万州区市场监管局、重庆市万州区消委会现场还同步开展了诚信计量主题教育，督促加气站经营者严格遵守计量法律法规，健全管理制度，规范操作流程，坚守诚信经营承诺，自觉接受社会各界监督。

同时，针对市民同样关心的充电计量问题，监管人员还现场对电动汽车供电设备强制性认证进行政策宣传，明确告知经营主体电动汽车供电设备需取得ccc认证后方可投入使用，从源头严把质量关、计量关、安全关，补齐新能源领域民生监管短板，实现出行消费领域计量监管无死角、全覆盖。

重庆市万州区市场监管局、重庆市万州区消委会同时提醒广大市民，在日常消费中如遇到计量不准、消费侵权等问题，可随时拨打12315热线投诉举报，市场监管部门与消委会将做到快速受理、快速处置、快速反馈，真正实现民有所呼、我有所应，民有所疑、我有所解。