4月7日至9日，上海市计量院组织实施了检测岗位人员第二阶段继续教育第四期培训，各部门检测岗位职工63人参加了此次学习。

    本次培训紧贴一线检测人员实际需求，内容包含“新修订重要体系文件解释及说明”、“近期投诉案例及证书报告中常见错误”、“新项目评审和标准变更的计划及执行”、“客户接待及业务运营注意事项”、“机构文化及检测人员行为规范” 、“客户心理学与客户沟通技巧”、“计量测试机构改革进展”和“计量测试发展新趋势”等八大模块，不仅与日常检测工作紧密联系，同时注重价值理念培育，还包含了广大一线人员普遍关心的知识拓展，为广大检测人员今后从事项目开发和课题研究开阔了思路。 

    两天半的培训，内容丰富、案例详实，参训人员学到了新知识、拓展了新思路，培训取得了既定效果，对于不断提高上海市计量院检测岗位人员的专业素质、执业能力、职业道德水平、遵守各项法律法规和融入机构文化的自觉性，提升实际工作和解决问题的能力起到了很好的促进作用。