泰安市计量测试所车检流量室本身就是窗口单位，计价器面向的是清一色的个人消费者，加油站也是经营者和消费者鱼离不开水的关系。这两项工作的好与坏直接关系到经营者和消费者的合法权益问题，所以我们肩负的责任重大。怎样作好工作，我们进行了认真地分析研究，首先就是从自身做起，做到检测数据准确可靠、文明服务，热心对待每一位经营者和消费者所反映的问题。出租车全市1300辆，检定率在95%以上，消费者投诉率今占1%左右，并对投诉者免费公正地检测，使二者都非常满意，同时对经营者所遇到的困难和问题，我们也给他满意地解决。加油站也是和百姓息息相关的，我们所负责的全市100多家加油站的检定服务工作，能否作到公平公正的检测：首先我们学习相关的法律法规及检定人员的职业道德准则，统一思想认识，一致认为不以权谋私、公平公正公开检测手续及数据，保证检测质量，维护好双方的利益，作好裁判员的职责。全市加油站的检定率在99%以上，合格率100%，处理消费者投诉10余起，都进行了公平公正地解决，满意率达100%。