近日，山东招远局黄金检测室被烟台质监局授予“十佳文明窗口”，这是招远质监局双双获得本市行风和人大评议第一的又一成果。 该局黄金检测室承担着该市近200家采矿集体和来自全国各地金精矿样品的化验工作。几年来，他们始终本着快速、公正、准确的服务宗旨，严把黄金检测质量关，被客户称为“技术过硬的黄金检测室”。 为使该市黄金检测室真正服务与当地经济，他们针对全市百余家采矿集体，先后投资130多万元对黄金检测室进行了彻底改造，新上原子吸收、黄金成色检测仪等设备12台（套），从过去单纯金矿到金、银、铜、锌等多元素复合矿的“一条龙”检验服务，2005年化验仲裁样品比去年同期增长60.75％。在此基础上，为力求检测数据公正、准确无误，他们先后投资6万多元对实际操作人员进行“充电”，并在内部经常开展“技术比武”竞赛和“优质服务”评选活动。使每个工作人员的业务素质和服务意识不断提升。在此基础上，还先后帮助21家企业完善了黄金检测室，为企业培训检测人员3次180多人次，使企业检测水平出现了质的跨跃，典金企业样品检验合格率比2004年平均提高了2.9５％，年可为企业增加经济效益1800千多万元。为满足来自全国各地客户要求，该局还制定了急事急办、特事特办、平事快办规定，检测时间由过去的5天缩短到10个小，一年来该局黄金检测室经常加班加点，突击完成检测任务，加班加点达2000多个工时。由于黄金检测工作人员服务态度好，检测数据快速、公正、准确，赢得了用户的信赖，目前全国已有17个省的近400多家金矿前来检验，为当地经济发展做出了积极贡献。