进入2006年，山东省招远市质量技术监督局黄金检测室以检测服务促进经济发展作为落脚点，立足服务创新，推出“五个零”服务承诺，为企业和群众开通高效快捷的检测“绿色通道”。 为搞好服务，提高工作效率，该局质检所投资1万多元上了4台微机，利用计算机联网进行统一管理,加快了检测数据的传递、检测报告的审核和审批工作的计算机联网,实现检测业务数据即时传送，检测、审核、审批等数据信息自动化管理和资源共享，大大提高了检测报告的准确性、规范性和及时性。同时，实行了一站式服务，从受理、收样、登记等环节由过去的20分钟缩短到现在的五分钟。　 为提高服务质量，该所推出了“五个零”服务承诺，即检测服务零距离、检测质量零差错、检测对象零投诉、检测流程零障碍、法定之外零收费。同时，该局还落实工作人员首问负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制等，规范办事行为。此外，该局对外公布举报电话，并设举报箱等形式，自觉接受监督。并相继出台了一系列方便客户的有力措施，根据企业和客户不同情况和需求，实施急事急办、特事特办的“套餐式”服务、“主动式”服务、“1+1”上门服务、“适合型”服务，还为客户提供预约服务、即时服等，受到了企业、客户和社会的赞扬。