招远质监局服务节假无休 用户方便随到随检 (2006-02-27)
发布时间:2007-12-04
作者:
来源:王文利 王春芳 林晓霞
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多年来,招远质监局计量所始终坚持节假日无休制度,保证用户随到随检,他们方便用户,真诚服务的举措受到了群众的一致好评。
过去,一些电表检定户,特别是一些农村老百姓,往往因为没有节假日和双休日的概念而在检测部门休班时吃“闭门羹”,常常是带着期盼而来,带着失望而回。为了满足广大群众节假日进行电表检定的需要,招远质监局计量所采取有效措施彻底解决了这一问题,树立了良好的部门形象。一是实行节假日值班制度。要求每个节假日都要有一名领导带班,校表室至少要有一人值班。值班人员在像正常上班一样,不准迟到早退,不准脱岗、代岗。如有违反,按有关规定进行处理。今年以来,全所已加班加点检定电表20多人次,检定电表100多块。二是实行绿色通道。对农村,特别是离城区较远的一些农民朋友,为了节省费用,避免他们跑第二趟腿,该所开通了绿色通道,对农民电表实行优先检定。今年以来,该所已为30多位农民优先检定电表40多块。三是宣传用表知识。由于部分农民朋友对电表知识了解甚少,经常造成电表损坏,工作人员认真向他们介绍如何选表、用表的知识,进一步提高电表的使用寿命。今年以来,工作人员已向60多人次宣传电表使用知识。