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福建福州台江区市场监管局开展水电气计量与收费问题整治 守护民生“放心账”

发布时间:2025-09-15 作者: 来源: 浏览:119

为深入落实中央及省、市、区关于整治群众身边不正之风和腐败问题的工作要求,福建福州台江区市场监管局立足职能定位,以“解民忧、护民生”为核心,扎实开展居民水电气计量与收费问题集中整治行动,全力规范市场秩序,保障群众合法权益。

针对“计量不准”“收费不明”等群众反映强烈的痛点问题,台江区市场监管局开展拉网式排查。一方面,该局对辖区内供水、供电、供气企业的计量器具管理情况进行全面检查;另一方面,深入居民小区、养老服务机构、学校、社区等重点场所,通过调取数据、现场问询等方式细致摸排,全面收集线索。截至目前,该局累计出动执法人员120人次,检查水电气企业及服务网点5家次,排查居民小区55个,随机抽检电表2526台、水表3215台、燃气表2451台,以精准排查筑牢计量收费规范防线。

与此同时,在推进智慧计量升级方面,台江区市场监管局积极推动辖区供水服务智能化转型,供水企业主动响应,加大水表更换力度。目前,辖区内已有11200台普通机械水表更换为智能水表,覆盖52个居民小区。这一举措不仅提升了供水服务的智能化水平,更促进了供水计价的公开透明,从源头上减少因计量不准、信息不对称引发的收费纠纷,切实增强了居民用水的便利性和满意度。

不仅如此,为让整治成果真正惠及群众,该局联合水电气企业开展“计量惠民进社区”等宣传活动。通过设立咨询台、发放宣传手册、现场演示等形式,向居民普及水电气三表的工作原理、检定流程、合格标志识别方法,以及收费标准查询、维权投诉渠道等实用知识。专项行动以来,共开展宣传活动6次,发放宣传资料2000余份,解答群众咨询200余人次,织密民生服务“暖心网”。

下一步,台江区市场监管局将持续巩固整治成效,进一步规范水电气计量与收费行为,切实解决群众急难愁盼问题,以扎实的工作成效守护好民生“放心账”,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

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