常山县同弓乡下东山村农民黄辉睦于2006年3月4日在本乡一农资店内购买4袋磷肥，包装袋上标注净重为25±0.25kg，在使用时发现重量偏轻，经初步称重，其实际净重为20kg左右。在多次与经销商交涉未果的情况下，黄辉睦抱着试试看的念头于2006年3月8日上午9时30分打电话向常山县局投诉。常山县局立即组织执法人员在20分钟内赶到了现场。经执法人员现场检查，此批化肥确实存在计量不足问题，与投诉情况基本相符，并于当天下午与厂方负责人一起到现场进行了确认。 3月9日上午，常山县局对纠纷进行了调解，根据黄辉睦的要求，与厂方进行了协商，达成了一致意见：由厂方补偿磷肥1袋及误工费100元，同时厂方负责人向黄辉睦作当面道歉。黄辉睦对调解结果非常满意，连说常山县局办事高效，在24小时之内就解决了农民的难题，真正做到了心里装着农民，维护农民利益，为农民服务。 经初步调查，此次计量问题由厂方计量器具损坏引起，目前正在进一步调查处理之中，县质监局下一步将积极开展“打假保农业”活动，进一步加强农资产品的监督检查，切实维护广大农民利益。