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免费赢得群众赞 服务解除百姓忧 (2006-06-02)

发布时间:2007-12-04 作者: 来源: 浏览:1115
随着人们生活水平不断提高,血压计逐渐步入家庭。血压计虽小,事关百姓健康。邢台市质监局计量测试所于去年11月16日成立了国内首家血压计义务检定服务处,常年为市民免费检定血压计。 实行“无假日”服务。前来送检血压计的群众既有来自邢台市区的,也有来自各县(市)的,有的专程从百里外的西部山区赶来。为了不让群众多跑路,服务处实行“无假日”服务,随来随检,节假日照常工作。有时,正是中午吃饭时间,见到群众送来血压计,工作人员放下碗筷,立即投入紧张工作,不让群众多等一分钟。 实行“人性化”服务。家用血压计使用对象多为老年人,不少人属于行动不便的残疾人。针对这一特殊群体,该所决定特事特办,将服务处设在市中心最繁华街道临街门市,便于群众找到,还专门为前来办事的群众配备了饮水机、座椅,遇到行动不便的群众,工作人员主动前去把他们搀扶到座位上,问寒问暖,送上一杯热茶,让他们切身感受到党和政府的温暖。 免费赢得群众赞,服务解除百姓忧。自服务处成立以来,已接受群众咨询1100余次,免费检定和修理血压计656台。
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