香港消委会调查发现，高达五成四眼镜的镜片度数与验光纪录不符，相差最多达33度，更有三成七眼镜店违例，未于店内显著位置挂出注册验光师证明书。消委会认为，验光师应负把关工作，确保市民所取的眼镜度数准确。

　　《星岛日报》消息，香港消委会于2007年6月至9月，派员以顾客身分往本港25间眼镜商号、共75间分店，验配近视及渐进镜各两副。该会其后把所配的一百副眼镜交予理工大学眼科视光学院量度，结果发现当中五成四的镜片度数与验光记录不符，超出香港光学会及眼科验光师学会建议可容的十二度误差标准，当中于元朗“澳视眼镜”所配的眼镜，近视度数与验光所示的差距达33度；更无端多了19度散光，与验光结果显示该市民没有散光相距甚大。

　　调查并发现，只有“溥仪眼镜”所配的所有眼镜符合度数，于“KB-One”、“眼镜城”及“潮流天地”三眼镜店所配的眼镜，更是全不符验光度数。度数不准确的眼镜中，六成三为渐进镜，眼科医生周伯展解释，为老花而设的渐进镜，有如变焦镜，结构及设计较复杂，对镜片镶在镜框的准确度要求很高，位置稍为偏差，结果比不佩戴还要差。

　　消委会职员验光时又发现，只可于58间眼镜店看到验光证书及确定负责验光者为验光师，另5间是看验视光师的名牌才得知，其余37间则未能确定验光者是否注册验光师。根据《辅助医疗业条例》，注册验光师须于其工作处所当眼位置展示其注册证书，有关店铺做法是违例。消委会则指未能确定该37间眼镜店，会否由非注册验光师替其验光。

　　验光师管理委员会发言人表示，曾有市民因眼镜度数不符向该会投诉，该会会据验光师注册及纪律处分程序规则，决定有否违反专业守则，严重者可除名。

　　消委会指出，度数相距二十多度虽仍在眼睛适应范围，但总干事刘燕卿表示，驻店验光师应做好把关角色、收到眼镜后复检度数，若发现度数不符便送回制造商再造，确保眼镜度数与验光相符才交予顾客。

　　执业眼科验光师协会亦对结果感失望，认为验光师有责任检查清楚每一副眼镜才交予佩戴者。而眼科验光师学会亦指，问题主要在于制镜片水平不足而眼镜店没检查清楚便交予顾客，建议业界改善生产设备、定期调校以确保质素，及统一测量指引。