“我在秦皇岛赛区场馆附近某加油站加油，我怀疑加油机有问题，加的油不够”。某日16时48分，秦皇岛市质量技术监督局12365接到群众紧急投诉，投诉人情绪激动。

　　秦皇岛市计量突发事件应急指挥部立即启动应急响应程序，接到投诉11分钟后，计量执法人员到达现场。执法人员立即对投诉人指定的一台用于销售93号汽油的加油机进行了现场检查。由于当时正值加油高峰时段，该加油站两侧排满了十五六辆等待加油的车，现场非常拥挤。为尽快疏导现场，稳定投诉人情绪，执法人员电话拨打“110”电话告知有关情况靖求支援。

　　经计量执法人员初步检查，该加油机是CS46J112F型的正星加油机，编号为6E30400046，于2008年5月20日经秦皇岛市计量测试研究所检定合格，且加油机计量泵、电脑主板封记状态完好，没有破坏迹象。

　　为确保检查结果准确，计量执法人员随即通知秦皇岛市计量测试研究所的加油机检定人员到场，16分钟后，检定员携带计量检定装置到达加油站，按国家规定，加油机付油计量结算值和实际值误差不得超过0.3%，经再次对该台加油机检定，确定加油机流量误差为0.1%，在误差范围之内，判为合格。执法人员当场向投诉人和加油站站长宣布了检查结果，共同分析了投诉人产生误判的原因，双方没有任何异议，5点半左右，加油站恢复了正常的经营秩序。

　　以上场景是在加油站、检定机构不知情的情况，秦皇岛市质量技术监督局按照省局要求组织的一起为保奥运安全，化解突发计量事件的应急演练。应急演练结束后，省质量技监局计量处处长席保吉对秦皇岛市质监局对突发事件的应急反应和处置能力进行了肯定，并就如何在交通高峰期保证响应时间、做好现场投诉群众思想稳定工作、提高现场处置工作有效性等方面提出了明确要求。

　　据了解，为加强奥运期间的计量监管力度，维护奥运期间市场计量秩序的稳定，河北省质量技监局以及各市、县(市、区)质监局全部制订了《突发计量事件应急预案》。河北省质量技监局明确要求，奥运会期间，全省质量技监系统要高度重视突发计量事件的防范工作，要对涉及医疗卫生和安全防护的计量器具进行重点监控；加大市场计量监管力度，尤其是要对集贸市场、商店、超市、加油站、出租汽车等与消费者切身利益密切相关领域的在用强检计量器具加强监督检查，确保市场在用计量器具的量值准确，严厉打击缺斤短两、实施作弊的计量违法行为，切实维护好市场计量秩序的稳定。一旦发生突发计量事件，相关质量技监部门要根据需要迅速成立突发计量事件应急指挥部，根据《突发事件应急预案》及实际情况，迅速组织或指派相关人员携带必要装备赶赴现场投入事件应急处置，力争在最短时间内将危害和损失降到最低程度。