与时俱进创特色  建重点区域校准实验室

江西东华计量测试研究所  高咏梅  黄小平

    江西东华计量测试研究所于2002年7月7日按CNACL201-2001实验室认可准则，通过了中国实验室国家认可委员会(CNAL)现场评审认可，于8月28日获得CNAL正式认可。通过认可的项目为量块等105项校准项目和游标卡尺等5项检测项目。至此，东华所作为全国第一家，也是军工系统第一家，按新的实验室认可标准GB/T15481-2000(idt ISO/IEC17025-1999)正式通过CNAL认可的实验室。这是我所与时俱进创特色，建设重点区域校准实验室，全面落实我所“十五”计划纲要的开篇之作。
    

一、与时俱进，统一思想创特色

    我所在1995年和2000年两次国防计量认可复查中，均以优异成绩顺利通过，计量工作始终保持在全国国防区域计量站的先进水平。加入WTO使军工计量面临更加严峻的考验，在“开放、流动、竞争、协作”的计量测试新格局中，要全面提高计量整体素质和竞争能力，实现计量事业的可持续发展，努力的方向在哪里?如何定位?如何体现计量为本、科研创新?区域计量怎样上水平、上台阶?这是我们需要认真面对和思考的问题。
    通过深刻领会《国防科工委关于技术基础工作的若干意见》和事业单位改革的方针政策，结合所情，我们把“建成国防军工计量重点区域实验室”写入了我所的“十五”计划纲要，同时把近期目标锁定在“申请国家校准/检测实验室认可”工作上，提出“要于2002年7月1日后作为全国第一家，也是军工系统第一家正式按ISO/IEC17025:1999认可标准通过国家校准/检测实验室认可和国家计量认证现场评审”的具体目标，并连续两年把认可工作列为全年工作的重中之重。
    要创新发展，把解放思想、与时俱进的精神与状态传递给每一位职工是关键。新世纪伊始，所党委就组织中层干部到江西省行业先进单位、广州赛宝等沿海先进实验室参观学习。至2001年元旦，认可工作进入倒计时，为加强组织领导，成立了由所长挂帅的实验室认可筹备工作领导小组，并下设了认可办公室，充实队伍、明确职责、展开工作。
    尤其值得一提的是成立了专家组，5位专家都具有扎实的专业理论知识和丰富的实践经验，他们分别代表所领导指导各专业实验室的业务工作，全面负责实验室文件化质量体系的建立，在认可工作中起到了关键的作用，保障了认可工作的稳步前进。
    实验室认可筹备领导小组定期听取认可办工作进展情况汇报，精心指导，调整纠偏；认可办积极与各部室磋商、协调，各部室分解职能，落实项目，责任到岗到人，保证各项准备工作紧张有序的进行。
    

二、全力以赴，身体力行出实效

    实验室的质量方针、目标、承诺，应源于实验室的传统优势与现代精神的结合。为此，我们确立了“优质、及时、守信，科学、准确、公正”的质量方针。建立科学的质量体系是关键，必须将认可标准中的每一项要求，在本实验室全面的得到实现，建立一套运行有效、持续符合认可准则的质量体系。
    对专家组来说，认可工作是一件新生事物，本单位没有经验可借鉴，要做先生，须先做学生。为编制《质量手册》、《程序文件》，两鬓斑白的专家又拿起了书本，埋头钻研，参加国家认可委和国防科工委举办的实验室认可评审员、内审员培训学习，全面深入工作现场，与部室人员详尽磋商。通过系统学习认可准则，掌握理解并消化要素，文件化质量体系如期建立起来，试运行收效甚好，其编制水平得到了认可委专家的称赞，尤其是质量体系质量控制流程图，具有相当的创新内容。
    尽管行政工作繁忙，实验室负责人、技术负责人、质量负责人各负其责，分工协作，并积极参加国家认可委举办的实验室内审员培训并取证。全所在确保计量人员校准/检测培训考证的同时，加大了质量体系培训力度，使之提高到占全年培训总数的77%。面向全所的体系学习、文件宣贯每两周一次，并定期进行宣贯内容的强化考试，针对思想上的认识问题，工作中的薄弱环节，大会小会强调，现场细致讲解，手把手地指导操作。各部门积极组织人员进行内部培训，消化宣贯内容。围绕实验室认可的知识竞赛适时展开，各级技术、管理人员吃透质量体系，严格按照程序文件落实每一项要求和规定。
    根据市场和客户新的需求，不断修订和完善质量体系文件，补充和调整资源配置，加强和提高实验的技术和管理水平。为此，我们坚持边宣贯边修改边执行边考核，对不利于实验室认可工作的人和事，及时调整，大胆改革，强化工作职能，提高办事效率，对有利于认可的工作，尽量投入最大的人力、物力，自2000年至2002年，大刀阔斧整合全所资源，从软件到硬件，从仪器设备到环境设施，共投入174万元。抓紧抓好计划中的内审和管理评审工作，每次内审都对上次内审结果进行跟踪，全部结果纳入季度考核，引起了各部室的高度重视。各部室分解职能，落实项目，责任到岗到人，把季度考核结果直接兑现为个人业绩。至2001年10月1日，按GB/T15481-2000要求编制的质量体系文件正式运行，实验室各项工作开始进入制度化、程序化阶段，并受控于全面动态的运行管理之中。
    认可的准备过程，是一个难得的提高工作效率并锻炼人的过程。通过认真按质量体系文件落实每一个要素，基础工作日趋坚实，技术工作得以确保，统揽全局的管理能力进一步加强，现代管理理念、管理知识渗透到了每一项工作中，实验室认可工作的魅力开始展现。
    

三、再接再厉，苦练内功求发展

    中国实验室国家认可委员会评审组一行5人，根据CNAL201-2001《实验室认可准则》和相关文件，于2002年7月4日至7日对我所进行了实验室认可的初次现场评审，在规定时间内，采用现场目击试验/校准、测量审核、实验室内部比对试验考核、现场提问考核等方式，查看了实验室的资源配备，查阅了质量体系文件和质量活动记录，安排了测量审核和现场试验，审查了比对试验计划及其结果，提问和考核了授权签字人及与校准/检测质量有关的人员，搜集了体系运作和技术能力方面的客观证据，评审结论为基本符合。
    顺利通过实验室认可，既展现了我所已具备的管理和技术能力，更是激励我们持续按ISO/IEC17025:1999标准运行的新的起点。目前，我们正乘势而上，进一步把“建成国防军工计量重点区域校准实验室”的目标提上议事日程，促进“计量为本，科研创新”区域计量特色与时俱进。